מעקב אחר פנייה המעקב מציג ארבעה שלבים בלבד: התקבלה · הועברה למחוז · בטיפול · הושלמה.מספר פנייהשליחת קוד אימות ב-SMSשלחנו קוד אימות לטלפון שנמסר בפנייה .שירות ה-SMS טרם הופעל באתר – פנו למחוז לאימות ידני.קוד אימות (6 ספרות)הצגת סטטוספנייה בדיקת פנייה אחרת